Services

Notre offre de services va du conseil pour une politique participative à la réalisation opérationnelle de débats ou de sites collaboratifs. A ce volet opérationnel s’ajoute un volet R&D qui comprend la réalisation d’études stratégiques sur l’impact des technologies de l’information ou la participation à des projets de recherche.

Conseil

Nous accompagnons collectivités territoriales, agences publiques et entreprises dans la conception d’actions de démocratie participative numérique, de concertation et d’utilisation des TIC et des logiciels libres pour la capacitation des citoyens et acteurs économiques.

Sopinspace a acquis une grande expérience de l’accompagnement de collectivités territoriales pour le mûrissement de projets de démocratie participative numérique, notamment à travers nos actions vis à vis des collectivités de la région Nord-Pas de Calais.

Nous intervenant également au niveau des régions pour aider à la définition de politiques de participation citoyenne utilisant les TIC.

Ces missions utilisent notre connaissance d’ensemble du domaine que nous alimentons par le biais de l’Observatoire des débats publics utilisant internet (animé par Sopinspace) et par notre participation à des plateformes de réflexion réunissant les acteurs du domaine.

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Collaboration et débat

Sopinspace réalise des sites internet pour la collaboration ou le débat basés sur des plateformes libres.
Nos prestations comprennent :

  • la conduite d’études de faisabilité en matière de collaboration ou de débat
  • la réalisation de sites collaboratifs privés
  • la réalisation de sites de débat ayant une forte composante internet
  • l’intégration de fonctionnalités collaboratives dans une infrastructure technique existante

Toutes nos réalisations informatiques sont basées sur des logiciels libres, et les développements réutilisables que nous effectuons pour nos clients leur sont également fournis sous licence libre. Nous garantissons à nos clients un véritable accompagnement tout au long de leur projet internet, de sa définition à sa conclusion.

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Animation

De la modération à la synthèse des d’échanges entre internautes, nous apportons aux débats et à la collaboration sur internet une assistance à valeur ajoutée. Nous y mettons en oeuvre nos méthodes (rôles différenciés des intervenants) et outils (cartographie de débats).
Nos prestations portent notamment sur :

  • l’élaboration des chartes et présentations de sites
  • la conception et la mise place éditoriale de contenus
  • l’accompagnement des usages de sites collaboratifs ou de débat
  • la modération (a priori ou a posteriori selon les besoins), souvent intégrée à des prestations à valeur ajoutée comme l’amélioration de l’indexation des contributions
  • l’animation des échanges : facilitation, relance, recadrage, bilans d’étape, cartographie en cours de débat, etc.
  • les synthèses de débats et le reporting statistique

Pour les opérations combinant l’utilisation d’internet avec des réunions face à face nous assurons également la conception des déroulements et la facilitation des réunions ou ateliers délibératifs. Nous mobilisons à cet effet des animateurs expérimentés.

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Développement

Si vous avez besoin d’une fonctionnalité additionnelle pour l’un de nos services Web innovants ou d’une intégration de ceux-ci à votre système d’information, nos ingénieurs peuvent répondre à vos besoins de façon efficace.

Quelques exemples possibles de ce type d’actions :

  • Vous avez besoin d’une adaptation à co-ment® pour traiter un type particulier de documents ou s’adapter à un workflow spécifique
  • Vous souhaitez intégrer Glinkr® à votre plateforme Web
  • Vous avez besoin d’un module innovant pour une plateforme de gestion de contenus en logiciels libres

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Etudes et R&D

Sopinspace réalise des études stratégiques sur l’impact des technologies de l’information de la communication et de leurs usages. Nos compétences portent à la fois sur l’analyse des technologies, sur la modélisation économique et sur l’analyse des usages. Nous avons démontré dans plusieurs études de référence la portée de cette combinaison.

Nous explorons de façon rigoureuse et étayée les domaines suivants :

  • l’analyse des régimes d’innovation partagée pour les logiciels (logiciels libres) et la biologie
  • l’impact culturel, économique et commercial de la mise sous statut de biens communs de créations et productions culturelles
  • les régimes de financement mutualisé permettant un couplage mutuellement bénéfique entre l’économie et des échanges informationnelles hors marché
  • l’impact scientifique et sociétal des publications en accès libre
  • l’analyse statistique de la diversité culturelle sur internet
  • les relations entre le développement de territoires et les régimes d’innovation

Les actions correspondantes s’effectuent soient par réponse à des appels d’offres d’études soient par commande directe.

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